Podmínky služeb a zásady férového výkupu

1. Obecná ustanovení a povaha služby

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webového rozhraní www.nejvykup.cz, společností NEMOVISTA s.r.o., IČO: 24897914, se sídlem Černošická 844, 155 31 Praha - Lipence (dále jen „Poskytovatel“), a návštěvníky Webu či osobami, které prostřednictvím formulářů odešlou poptávku (dále jen „Uživatel“).

1.2 Poskytovatel provozuje informační a marketingovou platformu Nejvykup.cz. Účelem služby je zprostředkování kontaktu a propojení Uživatelů, kteří mají zájem o rychlý prodej, přímý či zpětný výkup nemovitosti nebo spoluvlastnického podílu, s nezávislými třetími osobami z partnerské sítě investorů platformy NEMOVISTA (dále jen „Partnerský investor“) nebo s realitními specialisty.

1.3 Vyloučení odpovědnosti za transakci: Poskytovatel sám nemovitosti nevykupuje, není kupujícím a nevstupuje jako smluvní strana do transakcí (kupních smluv, smluv o budoucích kupních smlouvách apod.) uzavíraných mezi Uživatelem a Partnerským investorem. Poskytovatel neodpovídá za plnění závazků Partnerského investora, za jeho solventnost, ani za jakoukoliv případnou újmu či škodu vzniklou Uživateli v souvislosti s následnou transakcí.

2. Nezávaznost poptávky a bezplatnost služby

2.1 Odeslání jakéhokoliv formuláře nebo poptávky na Webu je pro Uživatele zcela dobrovolné a nezávazné. Odesláním poptávky nevzniká mezi Uživatelem a Poskytovatelem smluvní vztah realitního zprostředkování ve smyslu zákona č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování. Případná zprostředkovatelská či jiná obchodní smlouva by musela být v budoucnu sjednána samostatně v písemné formě.

2.2 Využití služby platformy (vyhodnocení poptávky a zprostředkování nabídek Partnerských investorů) je pro Uživatele (prodejce) zcela bezplatné. Odměnu za realizaci výkupu a související transakční servis hradí Poskytovateli výhradně Partnerský investor na základě samostatného smluvního ujednání.

3. Charakter poskytovaných informací a odhadů

3.1 Veškeré orientační kalkulace, rychlé online odhady tržní hodnoty nebo předběžné indikativní nabídky zobrazené na Webu či sdělené Uživatelům mají čistě informativní a nezávazný charakter.

3.2 Tyto informace nepředstavují znalecký posudek, ocenění podle zákona o oceňování majetku, ani závazný návrh na uzavření smlouvy (nabídku) ze strany Poskytovatele či Partnerského investora. Konečná nabídková cena je vždy předmětem detailního právního a technického prověření nemovitosti a její definitivní výše je dána až zněním finální smluvní dokumentace.

4. Povinnosti Uživatele

4.1 Uživatel se zavazuje uvádět v poptávkových formulářích pravdivé, přesné, aktuální a úplné informace o své osobě a o stavu poptávané nemovitosti (včetně případných právních vad, zástav, exekucí či věcných břemen).

4.2 Uživatel nesmí zneužívat formuláře k zasílání spamu, fiktivních poptávek nebo k poškozování práv třetích osob a dobrého jména Poskytovatele.

5. Komunikace a ochrana osobních údajů

5.1 Odesláním poptávky Uživatel bere na vědomí, že jej Poskytovatel (nebo Partnerský investor a přiřazený realitní specialista) bude kontaktovat (telefonicky, e-mailem, SMS zprávou, případně přes platformy jako WhatsApp) za účelem vyřízení jeho žádosti a předložení nabídek.

5.2 Nakládání s osobními údaji Uživatele se řídí platnými právními předpisy a je detailně popsáno v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů (GDPR).

6. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)

6.1 V případě, že vznikne mezi Uživatelem (který je spotřebitelem) a Poskytovatelem spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

6.2 Věcně příslušným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, se sídlem Štěpánská 44, 110 00 Praha 1. Bližší informace, formuláře a pravidla jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce na adrese: www.coi.cz.

6.3 Spotřebitel může pro řešení sporu online využít také evropskou platformu pro řešení sporů online (ODR) dostupnou na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr.